電商的未來到底是怎么樣的？16日下午，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東做客浙江在線烏鎮(zhèn)直播訪談間，接受了記者的視頻專訪。

一身黑色西裝，左手無名指戴婚戒，劉強(qiáng)東從會場到直播訪談間雖然只有一百多米的距離，卻吸引了沿途所有路人的目光。專訪中，他多次講到電商的未來。

“習(xí)大大的講話提振了電商的信心”

“今天上午聽了習(xí)主席的演講，覺得非常提氣，聽完之后更加有信心了！”劉強(qiáng)東告訴記者，“以前我們電商在說話的時(shí)候，總覺得有點(diǎn)低聲下氣，對未來充滿著迷茫，底氣不足，其實(shí)政府的信心和企業(yè)家的信心是正相關(guān)的”。

劉強(qiáng)東說，今年，習(xí)近平主席出席了兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的會議，他都在現(xiàn)場，“我覺得在歷史上也是很罕見，一位國家領(lǐng)導(dǎo)人一年里兩次參加互聯(lián)網(wǎng)的會議，并且都發(fā)表了演講，這是非常提振信心的。我們相信，經(jīng)濟(jì)難關(guān)會很快過去的”。

京東計(jì)劃明年推廣無人機(jī)送快遞

對于今年京東的表現(xiàn)，劉強(qiáng)東說如果滿分是10分的話，給自己打個(gè)8分，“在整個(gè)行業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)都在下滑的情況下，京東依然保持了高速增長，今年前三季度，京東平臺的交易增幅達(dá)到了80%，我相信明年京東仍會保持高速增長”。

京東最強(qiáng)大的，就是他們引以為豪的物流配送體系。而今年最讓劉強(qiáng)東開心的，是京東把自己的物流網(wǎng)絡(luò)從年初的一、二、三線城市，到年底已經(jīng)拓展到了六線城市，這為未來5到10年的發(fā)展，打下了基礎(chǔ)。

劉強(qiáng)東說，希望在明年1月底，京東能拿到國家相關(guān)部門的許可，進(jìn)行無人機(jī)在縣城的測試。未來在每個(gè)縣城，都會配備無人機(jī)，用無人機(jī)從縣城起飛，到各個(gè)鄉(xiāng)村進(jìn)行配送，“我們測算了一下，用無人機(jī)的話，配送到農(nóng)村的成本是5塊錢，而現(xiàn)在人工配送農(nóng)村的成本則需要20塊到30塊錢，這樣就解決了農(nóng)村物流配送的難題，也能讓農(nóng)村的消費(fèi)者享受到和北京、上海相同的價(jià)格和服務(wù)”。

將繼續(xù)搭建冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)

“京東的跨境銷售有70%來自第三方平臺，京東在今后會逐步加強(qiáng)自己的跨境電商的比例，期望到明年年底的時(shí)候，京東自營的比例可以增至50%。”劉強(qiáng)東所說的自營跨境電商比例增加，并不是空穴來風(fēng)，目前京東正在全國范圍內(nèi)搭建三個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)，“過去的十年，我們先后搭建了全國范圍的大型物件物流網(wǎng)絡(luò)和小件物流網(wǎng)絡(luò)，最后一張物流網(wǎng)絡(luò)就是冷鏈物流網(wǎng)。”

三年前，京東就已經(jīng)提出要建設(shè)冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)，而且到今年，京東冷鏈生鮮的銷售額已經(jīng)超過了100億，但這個(gè)數(shù)字實(shí)際上并不高，原因就是整個(gè)冷鏈物流網(wǎng)并沒有完全搭建起來，“有的商家是局部城市的覆蓋，比如覆蓋北京上海的冷鏈平臺，有的可以覆蓋三四十個(gè)城市的冷鏈平臺，但沒有一個(gè)可以覆蓋全國的冷鏈物流平臺。

劉強(qiáng)東介紹，京東已經(jīng)在全國建立了5個(gè)一級冷鏈物流中心，到明年年底，這個(gè)數(shù)字會達(dá)到7個(gè)，還有80個(gè)物流冷鏈終端中心，一旦這個(gè)物流網(wǎng)建設(shè)起來，京東就可以把全世界的生鮮產(chǎn)品引進(jìn)到國內(nèi)，甚至是國外的新鮮牛奶，都可以及時(shí)送到國內(nèi)消費(fèi)者的手中。

家里交給妻子奶茶妹妹打理

劉強(qiáng)東說，中國的網(wǎng)絡(luò)零售額已經(jīng)超過了美國，占全國零售額的10%，但并不是所有的銷售都能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，“比如加油，網(wǎng)絡(luò)上面可以銷售加油卡，但加油還是要通過加油站，所以說，把這些不能上網(wǎng)的商品去掉的話，中國的網(wǎng)絡(luò)零售額可能可以達(dá)到全國零售額的一半，而由電商拓展出的新業(yè)態(tài)，可能會是將來發(fā)展的一個(gè)方向”。

劉強(qiáng)東笑言，他也是個(gè)網(wǎng)購族。“只要家里能想到的東西，我都會選擇進(jìn)行網(wǎng)購”。“前段時(shí)間我母親學(xué)做岐山臊子面，我買的水塔老陳醋，到岐山當(dāng)?shù)氐拿嫫?、黃花菜，都是在京東上面買的。

不過，劉強(qiáng)東也坦承，中國的電商在走過了十多年之后，大部分的銷售額還是來自高仿的、雜牌的、沒有品牌的，甚至是假貨，真正購買正品、知名品牌商品的量仍然很少，這說明消費(fèi)的健康度并不好。他期望在未來的五年，大家在網(wǎng)上可以買到的，八成以上都是知名的、有品質(zhì)保障的商品。

對于妻子“奶茶妹妹”投資的奶茶店，劉強(qiáng)東笑稱，他要打理京東，家里自然要交給妻子打理，除了奶茶店，妻子還投資了十多家企業(yè)。他很看好妻子的投資，“我也希望中國茶飲料能夠像星巴克一樣，有著名的茶飲料品牌”。