“客戶需要的是墻上的眼，而現(xiàn)階段無人機企業(yè)是賣工具（飛機）給客戶，讓他們自已去打洞，這不科學。”余澤軒說，“隨著新華網(wǎng)等一批有公信力的平臺進入行業(yè)后，完全有機會直接提供超出客戶需要的一站式解決方案，個性化輸出工作成果及數(shù)據(jù)，還可以享受大量的增值服務(wù)，進而改變整個行業(yè)的發(fā)展格局”。

無人機應(yīng)用行業(yè)專家余澤軒在無人機高峰論壇上做主題演講。

余澤軒的發(fā)言內(nèi)容主要涉及了“如何應(yīng)對行業(yè)問題”、“如何把握行業(yè)機遇”、“行業(yè)整合升級方向解讀”三個部分，并指出無人機行業(yè)下階段必然進入到由平臺化企業(yè)引導的“整合資源、引導客戶、做大市場、垂直發(fā)展”階段。

無人機應(yīng)用行業(yè)專家余澤軒在無人機高峰論壇上做主題演講。

余澤軒表示，絕大多數(shù)的無人機企業(yè)，現(xiàn)在的精力更多都還在產(chǎn)品上，無法迎接產(chǎn)業(yè)服務(wù)化要素推進的變革，無法有效對接客戶的需求，形成解決方案。這個過程中會出現(xiàn)一些問題，歸結(jié)起來是“小粗無”這三個特征。“小”是指現(xiàn)在以無人機為主體整個產(chǎn)業(yè)，鏈條上的行業(yè)規(guī)模都相對較小；“粗”是指在此基礎(chǔ)上很難規(guī)模化、精細化為客戶提供有效解決方案，而大部分客戶思路變化較快，經(jīng)常主動提出新的需求，難以被滿足；“無”是指多數(shù)企業(yè)憑借產(chǎn)業(yè)機遇迅速生長，同質(zhì)化發(fā)展，直接導致大量資金涌入的結(jié)果不是推動行業(yè)發(fā)展，而是直接導致無人機行業(yè)現(xiàn)有的價格戰(zhàn)紅海。

對于下一階段無人機行業(yè)發(fā)展的方向，對此余澤描述了三個階段。第一步是行業(yè)內(nèi)“由小到大的整合”，即行業(yè)內(nèi)的企業(yè)能更好的適應(yīng)集中化、規(guī)?；?、集群化的行業(yè)發(fā)展需要；第二步是“由粗到精的提升”，行業(yè)會找到一個合理的平臺化方式，更快的實現(xiàn)資源集中使用、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)解決方案能力提升，將之前零散的需求轉(zhuǎn)化對規(guī)?；瘮?shù)據(jù)（增值）服務(wù)的需求；第三步是無到有的提升，運用平臺的力量來整合技術(shù)及資源對接客戶所需的服務(wù)，實現(xiàn)整個行業(yè)在垂直應(yīng)用領(lǐng)域的成熟發(fā)展和業(yè)務(wù)上的深化。

行業(yè)下一階段的必然趨勢是“充分開放、深度整合、平臺化發(fā)展”，余澤軒指出，新華網(wǎng)等平臺化的企業(yè)完全有機會發(fā)起，并整合全球化技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)資源，引導、服務(wù)、孵化無人機產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點及企業(yè)，對接全球資本，推動產(chǎn)品創(chuàng)新、制造創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，支持行業(yè)由硬件主導，向“服務(wù)+數(shù)據(jù)”的復(fù)合發(fā)展模式升級。

余澤軒表示，“基于平臺的大數(shù)據(jù)，產(chǎn)業(yè)資源將得到二次整合，實現(xiàn)深度協(xié)同，并支撐反向引導我們的客戶，解構(gòu)客戶需求，形成對市場趨勢的把握”，“我們應(yīng)該讓這個平臺成為無人機整合服務(wù)的提供商，整合整個產(chǎn)業(yè)鏈資源和形成行業(yè)解決方案。支撐整個產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在平臺內(nèi)、外有更好的發(fā)展。”