不可否認(rèn)的是，亞馬遜提供的無人及配送服務(wù)前景廣闊。在今年的超級(jí)碗上，亞馬遜投放了一段通過智能音箱Echo來下單，并由Prime Air進(jìn)行配送的廣告。正如廣告中所說的，這樣的服務(wù)愿景很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)。

除了亞馬遜，其他電商、零售店、以及科技公司也都在嘗試無人機(jī)服務(wù)。比如谷歌的X實(shí)驗(yàn)室也在運(yùn)行無人機(jī)送貨的項(xiàng)目。

另外，就在亞馬遜宣布在英國完成首次無人機(jī)送貨服務(wù)的時(shí)候。傳統(tǒng)零售店7-11也不甘落后，宣布公司已經(jīng)在美國的弗吉尼亞送貨一個(gè)月了，而且已經(jīng)送了77單。

據(jù)介紹，7-11與無人機(jī)初創(chuàng)公司Flirtey 的合作始于2016年7月。在弗吉尼亞的7-11店，無人機(jī)完成了第一次配送。首先店員把消費(fèi)者訂購的三明治、甜甜圈、咖啡等放到盒子里，然后無人機(jī)把該包裹送到消費(fèi)者家里。

無人機(jī)到達(dá)消費(fèi)者家中時(shí)，是停留在空中的，然后用繩子把包裹慢慢的放下去，隨后返回到便利店。整個(gè)送貨過程不超過10分鐘。

7-11的無人機(jī)配送服務(wù)

2016年11月，7-11又開始嘗試周末無人機(jī)送貨。用戶下載了7-11的APP后，并選購商品下單。在APP中，應(yīng)用會(huì)提醒消費(fèi)者他們的商品打包、出庫和送達(dá)的時(shí)間。

但與亞馬遜不同的是，7-11的無人機(jī)服務(wù)主要是覆蓋便利店一英里范圍內(nèi)的消費(fèi)者需求，像冷凍實(shí)物、熱飲、藥品等物品都可以通過無人機(jī)進(jìn)行配送。

而在國內(nèi)，各大公司早已躍躍欲試。2015年，淘寶與圓通、極飛三方在北京共同完成了首次無人機(jī)的商品配送。在這次嘗試中，消費(fèi)者在淘寶上預(yù)定的姜茶可以在一小時(shí)內(nèi)送到指定的地區(qū)。

除了淘寶，京東也嘗試了無人機(jī)配送。2016年6月 8 日，京東在宿遷進(jìn)行了第一次無人機(jī)配送服務(wù)，并宣布無人機(jī)正式投入農(nóng)村物流試點(diǎn)運(yùn)行。據(jù)介紹，京東的無人機(jī)物流團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有 60 多人。

在這一次嘗試中，京東展示了三款無人機(jī)，載重量從10公斤到15公斤不等，可以按照規(guī)劃的既定航線自助飛行，具備自動(dòng)裝卸貨功能。另外，無人機(jī)的飛行距離約為5公里到10公里，貨物送到后可按指令自動(dòng)返航。而且這些無人機(jī)都是自主研發(fā)的，包括長航時(shí)、大載荷等專為農(nóng)村設(shè)計(jì)。

京東的無人機(jī)配送服務(wù)

此外，據(jù)媒體報(bào)道，順豐也在進(jìn)行無人機(jī)測(cè)試，通過其運(yùn)載包裹，主要用于偏遠(yuǎn)地區(qū)的配送。順豐負(fù)責(zé)人表示，無人機(jī)是由公司自主研發(fā)，采用八旋翼，下設(shè)載物區(qū)，飛行高度約100米。

該無人機(jī)內(nèi)置導(dǎo)航系統(tǒng)，只要工作人員預(yù)先設(shè)置好目的地和路線，“無人機(jī)”便可自動(dòng)到達(dá)目的地，并且誤差不超過2米。對(duì)于更多細(xì)節(jié)，順豐并沒有透露。